Еще недавно об ИТ-аутсорсинге мало кто знал. Сейчас он превратился в глобальную индустрию с огромнейшим оборотом. Споры о том, стоит ли передавать на ИТ-аутсорсинг все или часть ИТ-функций предприятий, ушли в прошлое. ИТ-аутсорсинг стал распространенным и общепризнанным явлением во всем мире.
ИТ-аутсорсинг охватывает многие области, в том числе управление коммуникациями, обслуживание технических и программных средств, управление приложениями, информационными системами и бизнес-процессами.
T-аутсорсинг – это практика передачи сторонней компании (аутсорсеру) части своих ИТ-функций. Сейчас, когда IT-функции в компаниях настолько важны для достижения успеха в бизнесе, ИТ-аутсорсинг становится серьезным конкурентом инсорсингу (использование внутренних ресурсов управления ИТ-функциями). Почему?
Причины использования ИТ-аутсорсинга.
